COOKIE POLICY E INFORMATIVA SUGLI ALTRI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO
Informativa aggiornata sull’utilizzo di cookie, pixel e tecnologie analoghe
La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento sui siti web, sulle landing page e sui servizi digitali gestiti da Immobiliare in Cloud S.r.l., anche quando presentati attraverso i propri marchi commerciali.
La presente informativa si applica, in particolare, ai seguenti domini:
- www.immobiliareincloud.com
- www.estimalytics.it
- www.estimalytics.com
- www.portalytics.it
- www.reclutology.it
- www.valutology.it
- eventuali sottodomini, landing page e servizi collegati che richiamino la presente Cookie Policy.
Immobiliare in Cloud, E-stimalytics, Portalytics, Reclutology e Valutology sono marchi, prodotti o linee di servizio appartenenti a Immobiliare in Cloud S.r.l. e non costituiscono soggetti giuridici autonomi.
Gli strumenti effettivamente utilizzati possono variare in base al dominio, alla pagina visitata e alla configurazione tecnica attiva.
Per informazioni generali sul trattamento dei dati personali, sulle finalità, sui destinatari, sui periodi di conservazione e sui diritti degli interessati è possibile consultare la Privacy Policy.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
- Immobiliare in Cloud S.r.l.
- Sede legale: Via Baldassarre Peruzzi 10, 41012 Carpi (MO)
- Partita IVA: IT04222970362
- Email: info@immobiliareincloud.com
- Telefono: 347 519 6436
- PEC: immobiliareincloud@pec.it
La società opera anche attraverso i marchi:
- Immobiliare in Cloud
- E-stimalytics
- Portalytics
- Reclutology
- Valutology.
2. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare sul browser o sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.
Possono essere utilizzati per:
- consentire il corretto funzionamento del sito
- mantenere attiva una sessione
- garantire la sicurezza
- ricordare le preferenze
- raccogliere statistiche
- misurare le conversioni
- analizzare l’utilizzo del sito
- personalizzare contenuti o annunci
- effettuare attività pubblicitarie e di remarketing.
Alcuni cookie vengono cancellati alla chiusura del browser, mentre altri rimangono memorizzati per un periodo determinato.
3. Altri strumenti di tracciamento
Oltre ai cookie, i siti possono utilizzare tecnologie analoghe, quali:
- pixel
- tag
- script
- identificatori online
- local storage
- SDK
- strumenti di conversion tracking
- identificatori pubblicitari
- tecnologie integrate da piattaforme terze
- sistemi di riconoscimento del dispositivo
- strumenti passivi di tracciamento, ove presenti.
Nella presente informativa, l’espressione “strumenti di tracciamento” comprende sia i cookie sia le altre tecnologie che consentono di raccogliere o collegare informazioni relative al browser, al dispositivo o alla navigazione.
Il Garante applica le regole sul consenso non soltanto ai cookie, ma anche agli altri strumenti che svolgono funzioni analoghe.
4. Cookie di prima parte e di terza parte
Cookie di prima parte
Sono installati direttamente dal dominio visitato e gestiti da Immobiliare in Cloud S.r.l. o da fornitori che operano per suo conto.
Cookie di terza parte
Sono installati o gestiti da soggetti diversi dal Titolare, come piattaforme statistiche, pubblicitarie, social network o fornitori di servizi incorporati.
Le terze parti possono trattare le informazioni raccolte secondo le proprie informative e, in alcuni casi, operare come autonomi titolari del trattamento.
5. Cookie di sessione e persistenti
Cookie di sessione
Restano attivi soltanto durante la sessione di navigazione e vengono normalmente eliminati alla chiusura del browser.
Cookie persistenti
Rimangono memorizzati sul dispositivo fino alla loro scadenza, alla revoca del consenso o alla cancellazione effettuata dall’utente.
La durata precisa di ogni cookie deve essere indicata nel pannello di gestione delle preferenze o nella tabella dei cookie effettivamente utilizzati.
6. Categorie di cookie e strumenti di tracciamento
Cookie tecnici e strettamente necessari
I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito o per fornire un servizio richiesto dall’utente.
Possono servire a:
- consentire la navigazione
- gestire le sessioni
- mantenere la sicurezza
- prevenire abusi
- distribuire correttamente il traffico
- consentire il funzionamento dei form
- evitare la perdita di dati durante la compilazione
- ricordare le preferenze relative ai cookie
- gestire autenticazione e aree riservate
- mantenere le impostazioni strettamente necessarie.
Questi strumenti non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie o di profilazione.
Il loro utilizzo non richiede il consenso preventivo, ma deve comunque essere descritto nell’informativa.
Cookie di preferenza e funzionalità
Questi strumenti possono ricordare alcune scelte effettuate dall’utente, come:
- lingua
- modalità di visualizzazione
- impostazioni dell’interfaccia
- informazioni già inserite
- preferenze richieste dall’utente.
Quando sono strettamente necessari per una funzionalità richiesta, possono essere utilizzati senza consenso.
Quando comportano tracciamenti ulteriori o non necessari, vengono attivati soltanto dopo il consenso.
Cookie statistici e analytics
Gli strumenti statistici possono essere utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo dei siti, ad esempio:
- numero di visitatori
- pagine visualizzate
- durata delle sessioni
- provenienza generale del traffico
- percorso di navigazione
- azioni effettuate
- tasso di completamento dei form
- errori tecnici
- punti di abbandono
- utilizzo delle funzionalità.
Questi strumenti servono a comprendere come vengono utilizzati i siti e a migliorarne prestazioni, struttura ed esperienza d’uso.
Gli analytics possono essere trattati come strumenti tecnici soltanto quando rispettano le condizioni restrittive indicate dal Garante, tra cui utilizzo per statistiche aggregate, riferimento a un singolo sito e limitazione della possibilità di identificare o seguire l’utente. Negli altri casi devono essere attivati previo consenso.
Immobiliare in Cloud non dovrebbe utilizzare gli strumenti statistici per acquisire liberamente il contenuto dei campi compilati dall’utente, salvo che ciò sia strettamente necessario, trasparente e adeguatamente configurato.
Cookie pubblicitari, di profilazione e remarketing
Questi strumenti possono essere utilizzati per:
- attribuire una conversione a una campagna pubblicitaria
- analizzare le interazioni con gli annunci
- creare pubblici personalizzati
- effettuare remarketing
- mostrare annunci personalizzati
- ottimizzare le campagne
- limitare la ripetizione degli annunci
- associare le visite a un browser o dispositivo
- analizzare interessi e comportamenti
- collegare le azioni effettuate sul sito alle piattaforme pubblicitarie.
Questi strumenti non sono necessari per l’utilizzo delle funzionalità essenziali.
Vengono installati o attivati soltanto dopo che l’utente ha espresso un consenso libero, specifico e informato.
Il rifiuto non impedisce di accedere al sito, richiedere informazioni, prenotare una demo o acquistare i servizi.
Strumenti di misurazione delle conversioni
I siti possono utilizzare strumenti per verificare se una persona, dopo aver visualizzato o cliccato un annuncio, ha effettuato un’azione, ad esempio:
- visitare una pagina
- iniziare un form
- inviare una richiesta
- chiedere una demo
- completare una registrazione
- acquistare un servizio
- generare un lead.
Questi strumenti possono comportare la trasmissione a terze parti di:
- identificativi online
- informazioni tecniche
- URL visitati
- eventi compiuti
- dati relativi alla campagna
- informazioni pseudonimizzate.
Quando sono utilizzati per pubblicità, profilazione o attribuzione delle conversioni, vengono attivati soltanto previo consenso.
Contenuti incorporati e servizi di terze parti
I siti possono integrare:
- video
- mappe
- calendari
- sistemi di prenotazione
- chat
- widget
- moduli esterni
- pulsanti social
- sistemi di assistenza
- contenuti multimediali.
Tali servizi possono raccogliere informazioni sul dispositivo o sulla navigazione.
Quando comportano tracciamenti non necessari, devono restare bloccati fino al consenso oppure essere attivati volontariamente dall’utente.
7. Strumenti potenzialmente utilizzati
Gli strumenti effettivamente presenti possono variare tra i diversi domini.
Meta Pixel
Il Meta Pixel può essere utilizzato per:
- misurare le conversioni provenienti dalle campagne Meta
- attribuire eventi alle inserzioni
- ottimizzare la distribuzione pubblicitaria
- creare pubblici personalizzati
- effettuare remarketing
- analizzare le interazioni con i siti.
Può trasmettere a Meta:
- identificativi online
- indirizzo IP
- dati sul browser e dispositivo
- URL visitati
- eventi come PageView, Lead, CompleteRegistration o Purchase
- informazioni sulla campagna pubblicitaria
- eventuali dati pseudonimizzati inviati attraverso sistemi di matching.
Il Meta Pixel deve essere attivato soltanto dopo l’accettazione della categoria marketing o pubblicità.
Anche gli eventi inviati dopo la compilazione di un form, come l’evento Lead, devono rispettare la preferenza espressa dall’utente.
Google Analytics 4
Google Analytics 4 può essere utilizzato per:
- produrre statistiche
- analizzare la navigazione
- misurare eventi
- verificare l’utilizzo delle funzionalità
- misurare il completamento dei form
- analizzare conversioni e provenienza del traffico.
A seconda della configurazione, può raccogliere:
- identificativi online
- indirizzo IP e informazioni geografiche approssimative
- dati sul browser e dispositivo
- pagine visitate
- eventi compiuti
- dati della sessione
- provenienza del traffico.
Quando non rispetta le condizioni per essere assimilato a uno strumento tecnico, Google Analytics viene attivato soltanto previo consenso.
L’uso di Google Analytics deve inoltre essere verificato sotto il profilo dei trasferimenti internazionali e della configurazione effettiva. Il Garante ha richiamato i titolari a verificare con attenzione la conformità di Google Analytics e strumenti analoghi.
Google Ads
Gli strumenti Google Ads possono essere utilizzati per:
- misurare le conversioni
- collegare le azioni effettuate sul sito agli annunci
- effettuare remarketing
- creare segmenti pubblicitari
- ottimizzare le campagne
- mostrare annunci personalizzati.
Quando comportano attività di tracciamento pubblicitario, vengono attivati soltanto previo consenso.
ActiveCampaign
ActiveCampaign può essere utilizzato per:
- gestire i contatti
- inviare email
- organizzare campagne
- registrare interazioni
- attivare automazioni
- gestire segmentazioni
- monitorare, se configurato, alcune attività sul sito.
Se ActiveCampaign riceve dati soltanto dopo l’invio volontario di un form, il trattamento è disciplinato principalmente dalla Privacy Policy.
Se invece utilizza script di site tracking, identificatori o cookie prima dell’invio del form, tali strumenti devono essere classificati correttamente e, quando necessario, bloccati fino al consenso.
Spoki e WhatsApp Business
Spoki e WhatsApp Business possono essere utilizzati per:
- gestire messaggi
- inviare comunicazioni di servizio
- attivare automazioni
- inviare promemoria
- gestire richieste e contatti
- supportare il rapporto con utenti e clienti.
Questi servizi non sono necessariamente cookie o strumenti di tracciamento.
Se ricevono dati soltanto dopo una richiesta o l’invio di un form, il trattamento è descritto nella Privacy Policy.
Qualora installino script o identificatori sul dispositivo, devono essere classificati in base alla funzione effettiva.
Zapier e strumenti di integrazione
Zapier e sistemi analoghi possono essere utilizzati per:
- trasferire dati tra applicazioni
- collegare form, CRM e piattaforme
- attivare flussi operativi
- organizzare richieste
- sincronizzare informazioni.
Normalmente operano dopo la raccolta del dato e non installano necessariamente cookie sul dispositivo dell’utente.
Il loro utilizzo è disciplinato soprattutto dalla Privacy Policy e dagli accordi con i fornitori.
8. Banner cookie e raccolta del consenso
Quando sul dominio sono presenti cookie o strumenti non strettamente necessari, al primo accesso viene mostrato un banner che consente di:
- accettare tutti gli strumenti facoltativi
- rifiutare tutti gli strumenti facoltativi
- personalizzare le preferenze
- consultare la Cookie Policy
- proseguire con i soli strumenti tecnici.
I pulsanti “Accetta” e “Rifiuta” devono essere entrambi chiaramente visibili e facilmente utilizzabili.
Le categorie facoltative non devono essere preselezionate.
Il semplice scrolling, la prosecuzione della navigazione o la chiusura del banner non costituiscono consenso. Un consenso valido richiede un’azione positiva dell’utente; anche una casella preselezionata è insufficiente.
Fino alla manifestazione del consenso:
- Meta Pixel non deve essere attivato
- Google Ads non deve essere attivato
- gli strumenti di remarketing non devono essere attivati
- i cookie di profilazione non devono essere installati
- gli analytics che richiedono consenso devono restare bloccati
- gli strumenti pubblicitari di terze parti devono restare inattivi.
9. Registrazione della scelta
La piattaforma di gestione del consenso può registrare:
- la scelta effettuata
- la data e l’ora
- le categorie accettate o rifiutate
- la versione del banner
- la versione della Cookie Policy
- un identificatore tecnico necessario a ricordare la scelta
- la prova tecnica del consenso, ove necessaria.
Questi dati vengono utilizzati per rispettare e dimostrare la scelta dell’utente, non per finalità pubblicitarie.
10. Modifica e revoca del consenso
L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento le preferenze attraverso il comando:
- “Gestisci preferenze cookie”
che dovrebbe essere disponibile nel footer dei siti.
La revoca deve essere semplice quanto l’accettazione.
Dopo la revoca:
- gli strumenti interessati non vengono più attivati
- non vengono effettuati nuovi tracciamenti basati sul consenso revocato
- i cookie già presenti possono essere rimossi mediante il pannello o il browser
- i dati precedentemente trasmessi restano soggetti alle politiche di conservazione dei destinatari e ai diritti dell’interessato.
La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
11. Rinnovo della richiesta di consenso
Il consenso può essere richiesto nuovamente quando:
- cambiano le finalità
- vengono introdotti nuovi fornitori
- cambia significativamente la configurazione
- non è più possibile dimostrare la scelta precedente
- l’utente cancella il cookie delle preferenze
- è trascorso il periodo previsto dalle indicazioni applicabili.
Il banner non dovrebbe essere mostrato inutilmente a ogni accesso quando esiste già una scelta valida.
12. Tabella dei cookie effettivamente utilizzati
Il pannello di gestione delle preferenze dovrebbe contenere un elenco aggiornato degli strumenti effettivamente presenti sul dominio visitato.
Per ogni elemento dovrebbero essere indicate almeno le seguenti informazioni:
- Campo — Contenuto
- Nome — Nome tecnico del cookie o identificatore
- Fornitore — Soggetto che lo installa o gestisce
- Dominio — Dominio di provenienza
- Finalità — Funzione svolta
- Categoria — Tecnico, preferenza, statistico o marketing
- Durata — Sessione o periodo specifico
- Tipologia — Prima parte o terza parte
- Base giuridica — Necessità tecnica o consenso
- Attivazione — Immediata o successiva al consenso
La tabella deve derivare da una scansione tecnica reale e non da un elenco generico o esemplificativo.
13. Configurazione del browser
L’utente può gestire o cancellare i cookie anche attraverso le impostazioni del browser.
I browser permettono normalmente di:
- visualizzare i cookie presenti
- cancellarli
- bloccare cookie di terze parti
- bloccare tutti i cookie
- ricevere avvisi
- cancellare i cookie alla chiusura.
La disabilitazione di tutti i cookie, compresi quelli tecnici, può compromettere il funzionamento del sito.
Le impostazioni del browser non sostituiscono necessariamente la revoca effettuata tramite il pannello, soprattutto per gli strumenti diversi dai cookie tradizionali.
14. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori statistici, pubblicitari, cloud o tecnologici possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Gli eventuali trasferimenti vengono effettuati, secondo i casi, sulla base di:
- decisioni di adeguatezza della Commissione europea
- clausole contrattuali standard
- misure supplementari
- altre garanzie previste dal GDPR.
Ulteriori informazioni possono essere richieste al Titolare.
15. Destinatari dei dati
I dati raccolti mediante cookie e strumenti di tracciamento possono essere trattati da:
- personale autorizzato
- fornitori di hosting
- sviluppatori e manutentori
- fornitori della piattaforma di consenso
- fornitori statistici
- piattaforme pubblicitarie
- social network
- fornitori di sicurezza
- consulenti tecnici
- fornitori cloud
- soggetti indicati nella Privacy Policy.
Alcuni fornitori operano come responsabili del trattamento, mentre altri possono agire come autonomi titolari secondo le proprie informative.
16. Base giuridica
La base giuridica per gli strumenti strettamente necessari è rappresentata, a seconda dei casi, da:
- necessità tecnica di fornire il servizio richiesto
- esecuzione del contratto
- legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento
- obbligo legale.
La base giuridica per:
- cookie di profilazione
- strumenti pubblicitari
- Meta Pixel
- Google Ads
- remarketing
- analytics non assimilabili ai tecnici
- contenuti esterni non necessari
è il consenso dell’utente.
17. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR, tra cui:
- accesso
- rettifica
- cancellazione
- limitazione
- opposizione
- portabilità
- revoca del consenso
- opposizione al marketing diretto
- reclamo all’autorità di controllo.
Le richieste possono essere inviate a:
- info@immobiliareincloud.com
18. Diritto di reclamo
L’interessato può proporre reclamo al:
- Garante per la protezione dei dati personali
qualora ritenga che l’utilizzo dei cookie o degli altri strumenti di tracciamento avvenga in violazione della normativa.
Resta salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
19. Modifiche alla Cookie Policy
Immobiliare in Cloud S.r.l. può modificare la presente informativa per:
- adeguarla alla normativa
- aggiornare gli strumenti utilizzati
- aggiungere o rimuovere fornitori
- modificare finalità o configurazioni
- correggere informazioni
- migliorare la trasparenza.
Quando un aggiornamento introduce nuovi strumenti o finalità soggetti a consenso, questi non saranno attivati prima dell’acquisizione della nuova scelta.
Cookie Policy aggiornata al 5 agosto 2026
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